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信件内容

来信情况
信件标题 关于请求柘城县消防救援大队依法履职整治未来大道金沙国际消防通道被占用问题的函
来信人 翟** 来信日期 2025-11-11
信件索引号 202500315
信件内容
我是柘城县金沙国际小区业主翟辉,联系电话为186******7555。现向贵单位郑重反映位于[柘城县未来大道]的[金沙国际小区]存在消防通道被长期、严重占用的问题,恳请贵单位依法履行监管职责,及时消除安全隐患。
一、问题事实
该小区北门2个消防通道以及西北角1个的主要消防通道、小区大门入口主干道等,长期存在私家车辆违规停放、杂物堆积等情况,导致消防通道宽度严重不足,甚至完全堵塞。此问题在夜间及节假日尤为突出(贵单位也去检查过,但是从未关注消防通道问题,消防通道车辆一直存在,落满灰尘了)。我们已拍摄照片/视频为证,清晰显示了通道被占用的情况(附后),小区电动车充电地点消防灭火设备较少,20-30个充电口才一个灭火器,消防设备较少。

二、危害与法律依据
消防通道是“生命通道”,其堵塞将严重威胁全体居民的生命财产安全,一旦发生火灾,后果不堪设想。该行为直接违反了《中华人民共和国消防法》第二十八条之规定。根据该法第六十条,贵单位有权对责任单位或个人进行相应处罚并责令改正。任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭消防车通道)和第六十条(单位违反此规定的,处五千元以上五万元以下罚款)。

三、前期沟通与诉求
物业方管理不力,未能尽到保持消防通道畅通的法定职责,增加充电车棚消防设备。

为此,我们恳请贵单位:
1. 立即派员至现场进行核查,对占用、堵塞消防通道的违法行为依法进行查处;
2. 责令相关责任人(物业公司)立即整改,恢复消防通道畅通;
3. 加强对该小区的日常消防监督检查,建立长效机制;
4. 恳请在百忙之中,将处理情况向我们进行反馈。
5. 小区充电车棚增加消防设备,保证安全。
请贵单位将处理意见回复一下。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 柘城县政府办公室 回复日期 2025-11-18
办理结果

您好!关于您反映的问题回复如下:经调查,已督促该小区清理完成并要求:一是物业加强巡查,物业安保及管理人员增加对小区内所有消防通道的巡查频次与力度;二是发现问题及时清理,凡发现占用、堵塞消防通道违规停放的车辆,将第一时间通过车上预留电话、业主登记信息等方式联系车主,要求其立即驶离;三是业主群内通报,物业不定期在业主群内发送文明停车,不得占用消防通道等信息,呼吁全体业主共同监督、自觉维护;四是车棚消防器材升级,加装灭火器,防范非机动车棚内潜在的火灾风险防设施。感谢您的来信!