一是深入开展集中排查。节后复工之后，该镇发动镇、村干部通过下沉走访面对面了解民意，及时发现和掌握各类矛盾和不稳定因素，分类梳理突出矛盾纠纷，掌握主动权，有效控制矛盾纠纷的发展和扩大，切实将苗头性问题解决在萌芽状态。

二是压紧靠实包抓责任。在集中排查的基础上，分类登记，定期召开矛盾纠纷研判会，逐事项进行分析研判，建立化解台账，确定包案领导，落实每一个矛盾纠纷的化解责任，明确化解时限逐一化解销号。在化解过程中，妥善运用合理合法手段教育宣传、明理释法，切实提升矛盾纠纷化解质效。

三是强化宣传教育引导。通过会议组织学习、进村入户向群众宣讲解读、运用典型案例以案释法等多种方式，广泛深入学习宣传《信访工作条例》，切实提高广大群众依法信访观念和理性维权意识，畅通群众诉求表达渠道，做到群众来访随时接待、群众有事及时办理、群众有难积极帮助，确保矛盾纠纷第一时间受理，第一时间处理。