为进一步优化政务服务，推动基层政务公开标准化、规范化建设，为人民群众提供高质量的政务公开体验，结合政务公开工作实际，依托县行政服务中心、档案馆、图书馆设立标识清楚、方便实用的政务公开专项查阅点，有效促进政务服务线上线下融合发展。现将线下专区开展情况总结如下：

　　一、政务公开专区总体情况

　　为方便群众咨询办事，提高对政务公开工作知晓度，柘城县政务公开专项查阅点因地制宜设立于县行政服务中心、档案馆、图书馆，并已完成相关基础设施及人员配置，提供了企业和群众最需要的政府信息内容，方便群众查询获取政府信息，让群众办事更明白、更便捷，为广大群众提供“一站式”的政务公开服务。

　　二、政务公开专项查阅点选址

　　将政务公开专项查阅点设置在柘城县行政服务中心、档案馆、图书馆，设立醒目、清晰的“政务信息查阅”标识，提升政务公开辨识度，实现政务公开与政务服务联动。

　　三、政务公开专项查阅点建设概况

　　配备查阅相关政策文件、政务动态、办事指南等信息专区;设置政务公开栏，集中摆放县、乡两级政府工作报告、政策文件、惠民惠企政策汇编、办事服务指南等文件材料，供办事群众借阅查询。

　　设置安排专门人员，负责引导和协助群众查阅政府信息，指导群众办理填写依申请公开受理表及其他业务，并提供咨询服务，方便群众了解咨询，针对基层群众对政务信息查询及其他政务事项不清楚、设备不会操作等问题进行指导答复。