2023年6月13日，柘城县市场监管局召开企业满意度调查活动动员会，系统80多名中层以上领导干部参加了会议，任务责任到人，确保此次满意度度调查取得实效。

　　会议强调征求意见活动要结合“全市市场监管系统行风建设三年攻坚行动”“商丘市深入推进营商环境系统性改革暨优化营商环境专项行动方案”，不断改进干部作风、提升机关效能，全面展示市场监管部门服务高质量发展、维护民生权益、提升服务水平、监管效能、优化营商环境工作成效，推动全县市场监管工作理念、制度、作风实现持续向好转变，营商环境优化提升，社会公信力、群众满意度和获得感进一步增强，扩大市场监管部门影响力。

　　强调活动中向企业发放柘城县市场监管局“一站式”服务清单及征求意见函，围绕产业发展提升，计量、标准、质量认证服务、检验检测，知识产权培育、发展、保护，商业秘密保护等方面提出意见建议。听取企业关于注册登记、年度报告、知识产权保护、特种设备备案、标准认证、质量管理及市场监管等方面的诉求及建议，针对企业提出的诉求，能当即答复的当即答复，不能当即答复的，汇总后市场监管部门相关负责人逐一回应，并承诺后续跟进服务。

　　强调活动中注重围绕市场主体需求施策，把规范涉企收费、推动惠企政策落实落地、降低制度性交易成本，作为大力提振市场信心、激发市场活力最有效、最有力的举措，做实做细做到位。

　　开展市场主体满意度调查活动是持续转变干部作风、提升机关效能，贯彻落实《优化营商环境条例》重要举措，全系统党员干部要凝聚思想共识，以坚定的决心强作风、优环境、促发展；坚持刀刃向内，以鲜明的导向奔着问题去走访、征求意见，抓着问题改，把征求意见活动作为一项为民服务工程、暖心工程、助理工程，强化监督，以更实的举措树立市场监管系统热情服务、依法行政、文明执法的良好形象。

审核：徐倩