2021年，我局共承办政协提案2件、人大建议18件，共计20件。内容涉及胡襄、老王集、洪恩、邵园、牛城、慈圣、伯岗、岗王、申桥、李原、安平、皇集、张桥等13个乡镇。内容主要涉及常态化疫情防控工作、争创国家级“四好农村路”示范县、加强农村公路建设及桥梁修复等内容。所有建议和提案均按规定要求对代表和委员提出的问题作出书面答复，办结率100%，满意率100%。

一、高度重视

办理工作任务下达后，局党组高度重视，成立了以局长为组长、分管领导为副组长、各相关股室负责人参与的人大建议政协提案办理工作领导小组，并及时召开班子成员、相关单位负责人和办理人员会议，安排布置办理工作。会上，大家认真研读了每份建议和提案，并结合所提内容，结合交通实际展开讨论，严格“能立即解决的立即解决、能创造条件解决的尽力解决、暂不能解决的认真作好解释”原则，突出时效性、真实性和规范性，相关单位将办理件认领后进行初步办理。

二、分工明确

为保证办理工作按要求完成，进一步建立完善办理工作制度，局主要负责同志亲自过问，分管领导具体综合协调，指定责任心强、素质高、业务精的同志负责，按照各单位初拟，局办公室综合，文字、格式把关，分管领导审阅，主要领导审签的程序办理，明确办理时间、内容、要求等。办理之前，局党组召开专题会议，研究答复意见和落实措施；办理过程中，主要负责领导多次听取办理情况汇报，督促办理落实进度；办结时，局主要领导逐件审核。局党组的高度重视，为人大建议政协提案的办理工作提供了有力保障。

三、注重质量

高标准办理好建议和提案答复，不仅是对参政议政、执法监督、民声民情的委员的良好回应，也是交通部门的一项重要职责，是宣传交通的重要途径。因此，我们从讲政治的高度严格工作标准，认真落实好这项工作。

一是对建议和提案中所涉及的具体工作逐件落实，充分掌握其涉及的具体位置、现时状况和解决的可行性等，使答复有实、有据、有绝对权威性；二是对建议中所涉项目逐一核查，有条件的及时完成，暂时没有计划的及时进入项目库，积极向上级反映、申报，争取早批复、早建成、早受益。三是认真按照相关公文格式要求，注重行文的质量，做到不出任何瑕疵和纰漏；四是对协办件的办理，我们也秉承准确、全面、及时原则，向主办单位提供答复意见，并多次与主办单位沟通，直到其满意为止；五是及时向督察局、人大、政协报送答复件，积极与代表和委员沟通，倡导社会公众持续关注支持柘城交通，促进柘城交通运输事业持续健康发展。

四、典型案例

在第150104号政协提案中，赵松岭委员提出关于抓好常态化疫情防控工作，我局从四个方面进行了答复：

一是密切协调配合。督促各客运企业、客运站严格落实购票实名制和健康码制度，配合卫健委派出医务人员到各客运站加强对旅客体温检测工作，发现体温异常的，立即给发热人员佩戴口罩，并进行临时隔离，同时配合卫生健康等部门做好感冒发热旅客的移送工作，坚决防止病例流入我县。二是做好清洁消毒。指导客运站、城市公共汽车经营者做好场站、车辆卫生清洁和消毒、通风等工作，重点加强客运、公交车辆的消毒和通风，确保客运站的候车室、卫生间等公共场所卫生状况良好。三是加强卫生宣传。通过在车站、渡口等人流密集场所悬挂横幅、标语、海报和利用微信、微博和部门门户网站广泛宣传新型冠状病毒肺炎防控知识，引导群众正确认识新型冠状病毒肺炎，提高群众卫生保健意识和自我防护能力。四是做好值班值守。坚持24小时值班和领导带班制度，做好值班记录，值班人员在岗在位，通讯工具24小时开通，保持联络和信息渠道畅通。加强应急保障队伍、机械设备管理，确保发生突发事件时应急保通人员、物资、机械“三到位”，为全县做好新冠肺炎疫情防控工作提供良好的道路通行环境。

我局在人大建议和政协提案办理工作中虽然按时办结，取得一定的成效，但与上级领导、人大代表和政协委员的要求还存在一定的差距。在今后的工作中，我们将以求真务实的工作作风，把建议和提案的办理作为履行交通职能、提高交通工作效率的动力，将办理结果真正落实到位，为柘城经济社会又好又快发展做出新的更大贡献。

柘城县交通运输局

2021年9月16日