优化营商环境
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“税务人员的政策讲解很到位，为我们企业的发展增添了信心。我们将进一步规范企业管理，用税费优惠红利加强科技创新，不断优化产教融合型企业的发展，促进企业健康成长。”河南厚德钻石有限公司负责人说。 国家税务总局柘城县税务局工作人员走进河南厚德钻石有限公司，为企业开展精准税费优惠政策辅导，帮助企业解决急难愁盼问题，助力企业行稳致远。厚德钻石作为柘城县重点上市后备企业，一直以来专注于人造金刚石、金刚石微粉的研发生产与技术创新，是河南省“瞪羚”企业，被工信部认定为国家第四批专精特新“小巨人”企业。同时...2024-01-22 -
“来这里办事很满意，办事环境也非常好。”1月18日，前来办事的柘城县老王集镇吕庄村村民马县委说，工作人员的服务很热情，也很有耐心。 柘城县行政审批和政务信息管理局在县政务服务大厅和各乡镇街道办事处便民服务中心开设了“办不成事”反映窗口，实行“有诉即办”服务，对企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题，实行“有诉即接、有诉即应、有诉即办”。该局还依托12345政务服务热线建立了“企业110”平台，接受企业诉求，进行统一受理、按责交办、限时办结。对于因服务窗口工作人员工作态度、服务能力出现的“办事难”...2024-01-22 -
12月1日，国家税务总局柘城县税务局聚焦纳税人缴费人服务新需求，持续升级导税服务功能，推行精准导税“三分流”服务模式，推动导税服务从单一的办税引导升级为“问办结合”模式，不断提升纳税人缴费人办税缴费体验，打造更优税收营商环境。 该局办税服务厅进一步优化导税服务团队，设置分流导税员、资料预审员、流动导税员、全程协办员。对到访办税服务厅的纳税人缴费人，分流导税员主动问询其需求，实施精准导税“三分流”，即对能够自主使用自助办税终端办理的“懂办”人员引导至自助办税区，实现第一重分流；对“略懂”人员进行...2023-12-22 -
国家税务总局柘城县税务局以企业满意为金标准，坚持问题导向，强化闭环机制，持续开展“企业服务日”活动，扎实开展好“万人助万企”活动，认真倾听企业呼声，做好暖心、舒心的“保姆式”服务，推动税费政策全面落实，帮助企业纾困解难，提振市场主体信心。 12月12日“企业服务日”当天，该局业务骨干走进柘城县恒科金刚石公司，与企业负责人进行面对面交流，及时了解企业的预计投资额、现金流及重点项目进度等情况，对他们涉及的有关税收政策，特别是增值税新政策、企业所得税汇算清缴、招用重点群体等近期重点优惠政策进行了详细...2023-12-21 -
柘城县行政审批和政务信息管理局全面升级“24小时政务自助服务区”实现全天候政务服务 “24小时自助服务区特别人性化，便利化，我一直上班没有空闲时间，在下班的时候就直接过来办理业务了。”市民杨先生最近准备购买一套商品房，需要办理无房证明，利用下班的空闲时间，在政务服务大厅24小时自助服务区的产权证查询办理终端，不到2分钟的时间，杨先生就拿到了自己需要的证明。 柘城县行政审批和政务信息管理局以深化“放管服”改革为契机，聚焦企业和群众反映强烈的“办事难、办事慢、办事繁”等问题，深度融合线上线下政务服务，全...2023-12-19 -
“您好！您申请的事项已办结，请您对我们的服务作出评价，谢谢！”柘城县陈女士在县政务服务中心司法公正窗口办理完房产委托手续后，收到了这样一个“请求”。她爽快地使用手机扫码后，提交了“十分满意”的评价。“为我办理业务的工作人员服务态度好、业务熟练，我要为她的优质服务点个好评！”陈女士说。今年以来，县行政审批和政务信息管理局以群众需求为出发点，以群众满意为落脚点，大力推行政务服务“好差评”，以评促优、惠民利企,持续增强服务意识、畅通评价渠道、建立监督机制，不断提高办事效率，着力打造高效便民的政务服务...2023-12-01 -
根据《中共河南省委、河南省人民政府关于推动河南省开发区高质量发展的指导意见》（豫发〔2021〕21号）文件要求，柘城高新区开展了区域评估工作，现将具体成果公示如下：柘城高新技术开发区水土保持区域评估报告柘城高新技术产业开发区建设场地岩土工程勘察报告柘城县高新区区域节能评估报告拟压覆矿产资源储量核实评估报告2023-07-27
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按照省、市建设工程审批制度改革相关工作精神，为持续优化营商环境，提升工程建设项目审批效率，进一步转变管理方式，简化审批流程，加快各类项目落地，经柘城县工程建设项目审批制度改革领导小组办公室同意，现将《柘城县中心城区建设项目“拿地即开工”、“交房即交证”审批改革实施方案（试行）》等21个关于优化审批流程、并联办理审批服务、分阶段办理施工许可相关政策文件公示如下：《柘城县中心城区建设项目“拿地即开工”、“交房即交证”审批改革实施方案（试行）》2023-07-23
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各银行业金融机构：为贯彻落实省市关于金融支持小微企业发展的决策部署，进一步完善商业银行小微企业授信业务管理机制，推动中小微企业金融服务持续健康发展，现就加强商业银行小微企业授信尽职免责工作通知如下：一、总体要求小微企业授信尽职免责工作（以下简称小微尽职免责），是指商业银行在小微企业授信业务出现风险后，经过有关工作流程，有充分证据表明授信部门及工作人员按照有关法律法规、规章和规范性文件以及银行内部管理制度勤勉尽职地履行了职责的，应免除其全部或部分责任，包括内部考核扣减分、行政处分、经济处罚等责...2023-07-20
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为竭心尽力解决群众合理诉求，依法依规做好信访维稳工作，县自然资源局紧紧围绕信访案件预防化解，强化责任落实，健全制度机制，坚持问题导向和底线思维，多措并举抓实信访维稳工作。 一是强化部署调度，确保责任落实到位。局党组把信访维稳工作作为主要政治任务和日常重点工作来抓。成立信访维稳工作专班，由局党组书记、局长任组长，其他班子成员任副组长，各自然资源所、局属各单位、机关各股室负责人为成员。制定下发自然资源领域信访工作方案，明确分工，包保责任到人，不定期召开信访专班会议，建立微信群，强化上下联动，...2023-06-29
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